Értékesítés¶
Az értékesítés modul támogatja az ajánlatadástól a rendelésen és szállításon át a számlázásig az egész folyamatot.
Kezelhetőek listaárak, akciós árak, egyedi árak, valamint többszintű kedvezmények. Minden lépéshez státuszok és teljesítéskövetés tartozik.
Folyamatlépések¶
- Ajánlatadás
Az ajánlatot a CRM – ügyfélkapcsolatok modulban rögzítheted, ahol az ügyfél adatai, igényei és előzmények is elérhetők.
Az ajánlat tartalmazza a termékeket, mennyiségeket, árakat, kedvezményeket és a fizetési feltételeket.
Példa:
Egy új ügyfélnek a CRM-ben rögzített adatok alapján készítesz ajánlatot, amelyet e-mailben kiküldhetsz, majd a rendszer naplózza a visszajelzést.
-
Rendelés
Az elfogadott ajánlatból rendelés generálható. A rendelés státuszát (pl. "Feldolgozás alatt", "Teljesítve") a rendszer automatikusan követi. -
Szállítás
A rendelés alapján szállítólevél készül, amely tartalmazza a kiszállított termékeket, mennyiségeket, szállítási címet és időpontot.
Részletes leírás: Kimenő szállító levél
Példa:
A rendelés teljesítésekor a rendszer automatikusan generálja a szállítólevelet, amelyet a kiszállításkor a vevő aláírhat.
- Számlázás
A szállítólevél alapján számla készül, amely tartalmazza a végleges tételeket, árakat, kedvezményeket és fizetési határidőt.
Részletes leírás: Kimenő számla
Példa:
A kiszállítás után a rendszer automatikusan generálja a számlát, amelyet e-mailben elküldhetsz a vevőnek, és a fizetési státuszt is nyomon követheted.
Árkezelés és kedvezmények¶
- Listaár: Alapértelmezett ár, minden termékhez rögzíthető.
- Akciós ár: Időszakos kedvezmény, automatikusan érvényesül a megadott időszakban.
- Egyedi ár: Partnerhez vagy rendeléshez kötött ár, manuálisan állítható.
- Többszintű kedvezmények: Partnercsoport, mennyiség vagy termékkategória alapján automatikusan számított kedvezmények.
Státuszok és teljesítéskövetés¶
Minden ajánlat, rendelés, szállítás és számla státusza követhető (pl. "Folyamatban", "Elfogadva", "Teljesítve", "Kifizetve").
A rendszer automatikusan frissíti a státuszokat a folyamat előrehaladtával.
Riportok¶
- Ajánlatok, rendelések, szállítások és számlák listázása, szűrése
- Teljesítési arányok, kintlévőségek, kedvezmények kimutatása